Política de Cookies
Conheça o uso preliminar de cookies e tecnologias de armazenamento local no BRTE.
1. O que são cookies e armazenamentos locais?
Cookies podem preservar uma sessão de atendimento. Tecnologias semelhantes, como sessionStorage e localStorage, permitem guardar preferências e informações necessárias à continuidade do fluxo no próprio navegador.
2. Inventário preliminar identificado no código
| Tecnologia | Finalidade | Classificação preliminar |
|---|---|---|
Cookie de sessão tfae | Autenticação da equipe interna | Necessário |
sessionStorage: case-access | Retomar acesso ao atendimento no navegador | Necessário para acompanhamento |
localStorage: aftercare-language | Idioma selecionado | Preferência funcional |
localStorage: brte-theme | Tema claro/escuro selecionado | Preferência funcional |
localStorage: transsion-guide-session-v2 | Progresso de orientação de coleta | Preferência funcional |
Este inventário é baseado no código e não substitui auditoria dos cookies efetivamente carregados pelo domínio, pelas integrações e por serviços de terceiros.
3. Cookies opcionais
Nenhum consentimento de publicidade ou análise está sendo solicitado nesta versão preliminar. Caso tecnologias opcionais sejam habilitadas, o BRTE deverá oferecer controles de aceitação, rejeição e alteração de preferências antes de ativá-las, quando a base legal exigir consentimento.
4. Como alterar preferências
O idioma e o tema visual podem ser alterados no cabeçalho. A limpeza de dados do navegador pode interromper a recuperação automática de um caso. Guarde seu protocolo e código de acesso em local seguro.
5. Política corporativa
A versão final deverá incluir o inventário verificado, finalidades, duração dos cookies, fornecedores e canal corporativo para esclarecimentos, após revisão jurídica.